Ucar - Location de voitures, Minibus et Utilitaires - COURBEVOIE - LA DEFENSE

Good place to rent a car and always good service

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Location parfaite ! Le camion 20m³ était en excellent état, propre et très facile à conduire (boîte automatique). L’agent au comptoir a été top du début à la fin : pro, réactif et accueillant. En bonus, ils m’a même mis à disposition un plateau à roulettes, ce qui a vraiment facilité le déménagement. Je recommande les yeux fermés !

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Réservation de véhicule, accueil très chaleureux et serieux, restitution sans problème. L'agent à fait le tour du véhicule correctement et sans surprise. Je recommande sans soucis.

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Agence à éviter !!! Voiture rendue avec une petite éraflure presque invisible sur le par choc arrière car quelqu’un a certainement frotté la voiture en se stationnant ( ce qui arrive malheureusement très souvent sans pour autant passer au garage pour refaire la peinture… ). Par ailleurs je ne suis pas certain que cette trace n’était pas déjà présente le jour de l’état des lieux car difficilement visible et en plus le véhicule était mouillé…difficile de se rendre compte dans ces circonstances…Bref Il faut vraiment se focaliser sur cette petite trace pour se rendre compte , ce que le vendeur a très bien fait le jour du retour…Ce qui m’a d’ailleurs surpris et alerté sur le fait que cette trace devait être connue du vendeur. Résultat : facture de 411 euros pour refaire la peinture d’une trace quasi inexistante sur un par choc…Après vérification des commentaires un peu plus bas et sur les sites d’arnaques je ne suis visiblement pas la seule victime de cette agence malhonnête qui n’hésite pas à être agressive et mensongère dans les réponses faites aux clients. Heureusement que j’ai vu l’éraflure sur la gente qu’il n’avait « pas vu » lors de la prise du véhicule et que je l’ai signalée sinon il me l’aurait collé !!!

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Cet établissement ne mérite même pas une étoile. Très mauvaise expérience d’escroquerie. Je choisis un modèle précis sur le site Internet et précise bien les caractéristiques souhaitées du véhicule. À mon arrivée, ni le modèle ni les caractéristiques techniques du véhicule ne correspondent à mes critères. La personne à l’accueil m’explique que c’est comme ça et refuse de me restituer mon argent. Je suis partie sans voiture et sans avoir pu être remboursée. Je ne comprends pas qu’un tel établissement puisse encore exister et continuer à fonctionner dans l’impunité la plus totale. Scandaleux tout simplement.

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Nous avons bien été guidé dans le choix du camion. Il était parfaitement adapté à notre appartement que nous devions déménager. Merci.

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J'ai récemment loué une voiture avec Ucar et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le service fourni par cette entreprise de location est tout simplement exceptionnel. Dès le moment où j'ai réservé en ligne jusqu'au moment où j'ai rendu la voiture, tout s'est déroulé sans aucun problème

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Première location avec Ucar Courbevoie. Réservation en ligne fluide et simple. Tarif raisonnable pour la journée sur utilitaire. Bon accueil et rapidité de mise a disposition du véhicule. Véhicule au final avec capacité/volume légèrement supérieur car disponible. Véhicule en bon état général même si un peu de terre restait du précédent chargement. Retour facilité car dispose d'un hangar (pas de parking dans la rue). Grand merci a la personne a l'accueil le samedi 19 août qui possède un véritable sens du service et ça fait toute la différence !

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